Arbeidserfaring begynner med små ting
Å møte til avtalt tid, hilse på en kunde og få oversikt over en oppgave kan være nytt når man ikke har jobbet før. Praktiske oppdrag gir anledning til å øve på nettopp dette. Det viktigste i starten er ikke å kunne alt, men å være nysgjerrig, pålitelig og villig til å spørre.
Lær å forstå oppgaven
Før arbeidet begynner, er det lurt å gjenta kort hva kunden ønsker: Hvilket område skal ryddes, eller hvilke varer skal handles? Slik kan misforståelser oppdages tidlig. Er noe uklart, er det bedre å spørre en gang ekstra enn å gjøre en oppgave man ikke har forstått.
Trygghet går foran tempo
Oppgavene må passe til alder, erfaring og opplæring. En ung medarbeider skal ikke improvisere med ukjent utstyr eller fortsette hvis noe oppleves utrygt. Avklar fremgangsmåten med den som følger opp oppdraget. Å kjenne egne grenser og si fra er en viktig del av å ta ansvar.
Menneskemøtene er også en del av jobben
Kunder har ulike vaner, behov og måter å kommunisere på. Å lytte, vise respekt for hjemmet deres og holde avtaler er ferdigheter man får bruk for i mange yrker. Man trenger ikke være utadvendt for å gjøre en god jobb. En vennlig hilsen og tydelig kommunikasjon er en god start.
Ta erfaringen med videre
Etter et oppdrag kan man tenke gjennom hva som fungerte, hva som var vanskelig og hva man vil gjøre annerledes neste gang. Noter gjerne hvilke typer oppgaver du har erfaring med. Det gjør det lettere å beskrive hva du kan når du senere søker andre jobber, uten å dele private opplysninger om kundene.
